Доставка / Оплата
Как заказать солнечные батареи или другие комплектующие?
После выбора подходящего варианта, вам нужно будет нажать кнопку «Заказать». Она находится в карточке товара рядом с описанием. В форме заказа нужно будет указать номер телефона, имя, адрес электронной почты. В поле для сообщения вы можете записать детали заказа. После этого нужно нажать кнопку отправить. Менеджеры примут заказ и обработают его. Прием заказов осуществляется в любой день недели и времени суток. Если вы хотите сделать заказ по телефону, то это возможно с понедельника по пятницу с 9 до 18 ч.
Как оплатить заказ?
После заказа вы получаете счет на оплату. Укажите предпочтительный способ его получения: электронной почтой или по факсу. Оплатить счет получится в отделении любого банка нашей страны. Имейте ввиду, что за перевод средств у вас могут дополнительно взимать комиссию.
Консультация специалиста
Если перед заказом у вас возникнут какие-либо вопросы, задавайте их нашим менеджерам. Вы можете сделать это по телефону на сайте или через форму обратной связи. Вы также можете заказать обратный звонок. Наши специалисты перезвонят вам для консультации в кратчайшие сроки. После заказа желаемых товаров через сайт, менеджер обязательно свяжется с вами для уточнения деталей и сроков доставки с течение текущего рабочего дня. Кроме того, вы можете нажать кнопку связи с специалистом и мы перезвоним вам в течение 30 сек.
Доставка солнечных панелей и прочего оборудования
Если вы находитесь в Харькове, то вам не придется платить стоимость доставки солнечной электростанции. Вы сможете самостоятельно забрать все комплектующие с нашего склада, который находится по ул. Металлиста 6. В пределах города ABC Solar предлагает вам также адресную доставку. Сумма транспортировки оговаривается с менеджером в индивидуальном порядке. В другие города товары можно отправить с помощью почтовых перевозчиков. Чаще всего транспортировка занимает 1-2 рабочих дня. Отправка заказанного товара осуществляется на следующие сутки после получения предоплаты. Когда посылка будет оправлена, специалист ABC Solar свяжется с вами и сообщит вам стоимость доставки и номер декларации.
Стоимость комплекта солнечных панелей указывается без учета стоимости доставки. Пересылку оплачивает покупатель по факту приема товара. Стоимость доставки может быть разной. Она варьируется от физических размеров товара и его веса. Для этого на сайте перевозчика есть соответствующий калькулятор. Если пересылать наложенным платежом «Новой почты», то перевозчик дополнительно будет взымать страховку. Ее размер может быть различаться в зависимости от ценности товара. Стандартный тариф — 20 грн + 2% от размера перевода. Оплатить ваш заказ вы сможете в любом желаемом отделении службы-перевозчика. Чтобы мы могли вам отправить товар наложенным платежом, необходимо внести предоплату в размере не менее 10% от итоговой стоимости.
Обращаем Ваше внимание:О всех товарах ОБЯЗАТЕЛЬНО уточняйте у менеджера нашей компании на предмет наличия или сроков поставки под заказ.
Политика информационной безопасности

Для защиты прав наших клиентов, посетителей сайта и конфиденциальности их персональных данных, нами установлена Политика Конфиденциальности. ABC Solar ценит приватность Вашей персональной информации и предпринимает все необходимые меры по защите данных от не авторизованного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. К таким мерам относится проверка процессов, сбора, хранения и обработки данных, шифрование данных, а также меры для обеспечения физической безопасности персональных данных клиентов и посетителей сайта.

ABC Solar получает персональную информацию клиентов и посетителей сайта, необходимую для оказания услуг в момент регистрации на сайте, заполнения онлайн-форм заказа. При помощи файлов cookie ABC Solar собирает информацию о том, как посетители используют наш сайт, к примеру, отслеживает количество посещений страниц сайта, проверяет хосты, с которых пользователи устанавливают соединения. Таким образом на наши серверы автоматически записывается информация, содержащая веб-запрос, IP-адрес, тип и язык браузера, дату и время запроса.

Использование информации. ABC Solar оставляет за собой право использования персональных данных клиентов и посетителей сайта, которые были получены через наш сайт для того, чтобы информировать клиента о новинках, сервисах и услугах. База данных, в которой хранится персональная информация клиентов, не будет передана частным лицам или организациям в маркетинговых целях или в целях массовой рассылки электронных писем. Персональная информация клиента никогда не будет продана или передана нашим партнерам без предварительного согласия клиента, за исключением тех случаев, когда ABC Solar будет обязан предоставить полученные персональные данные третьим лицам согласно Закону Украины «О защите персональных данных»

Спасибо за то, что вы выбираете АВС Solar. Надеемся, что Вам будет удобно пользоваться нашими сервисами и Вы получите максимум от покупок в нашей компании. Если какие-либо опции покажутся Вам неудобными напишите нам и мы станем лучше.